Idealservice affronta un mercato moderno e innovativo, in cui i rapporti con gli stakeholder sono fondamentali. Tutti i servizi offerti vengono studiati in funzione dell'interesse delle collettività e delle comunità e quindi rappresentano già di per se un importante contributo alla salvaguardia dell'ambiente e del territorio.

A partire dagli anni 2000, per effetto dello sviluppo avuto, Idealservice ha individuato e adottato un sistema di gestione atto a governare la crescente complessità, improntato sull’integrazione dei processi sia della Qualità sia della Sicurezza e all’Ambiente. Assicurare la qualità dei servizi offerti, garantire la sicurezza sui posti di lavoro e rispettare l'ambiente sono ritenuti dall'Alta Direzione i fondamenti per la soddisfazione di lavoratori, clienti e consumatori e quindi obiettivi primari di Idealservice. Per questi motivi il Sistema di Gestione Integrato Qualità, Sicurezza & Ambiente è diventato lo strumento di governo delle attività della cooperativa.

L'integrazione dei sistemi apporta benefici organizzativi, semplifica la gestione e consente di sviluppare la logica della gestione unificata dei processi.

Il Sistema Integrato è sottoposto a Certificazioni secondo le singole normative di riferimento con rilascio di “Attestato di Integrazione”; alcuni organismi rilasciano un “Attestato di Eccellenza” alle aziende che hanno raggiunto le tre certificazioni. Questo rappresenta uno dei prossimi obiettivi di Idealservice.

Visti i risultati positivi dell'integrazione dei processi così ottenuti, l'Alta Direzione ha ritenuto di richiedere ed ottenere anche la certificazione sulla Responsabilità Sociale SA8000, ma questo è un altro capitolo ancora...
sistema qsa
Il Sistema QSA
Il sistema di gestione integrato Qualità, Sicurezza e Ambiente è lo strumento di governo delle attività di Idealservice.
iso9001
Certificazione ISO 9001
Idealservice ha un sistema di gestione centrato sulla qualità del "prodotto/servizio" attraverso il controllo del "processo".
iso14001
Certificazione ISO 14001
Il nostro Sistema di Gestione Ambientale è orientato ad una corretta ed efficace politica ambientale in continuo miglioramento.
ohsas18001
Certificazione OHSAS 18001
La nostra cultura aziendale è tesa a garantire condizioni ottimali e formazione in materia di salute, sicurezza e prevenzione.
sa8000
Certificazione SA 8000
Idealservice adotta strumenti e procedure che garantiscono il massimo rispetto della persona e del lavoro.
merit award
Merit Award
Il prestigioso certificato di eccellenza per l’efficienza dal punto di vista della qualità e della gestione applicata.
assevera
Asseverazione sulla sicurezza
Un importante riconoscimento al nostro modello di organizzazione e gestione della sicurezza del lavoro, a norma del d.l.vo 106/09
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